سـوالات متــداول
آیا در این ظروف میتونم آشپزی کنم؟
آیا در این ظروف میتونم آشپزی کنم؟
بله، میتوانید ظروف را داخل فر، روی شعلهی مستقیم و یا برای گرم کردن غذا در مایکروفر قرار دهید.
آیا میتونم داخل ماشین ظرفشویی بذارم؟
آیا میتونم داخل ماشین ظرفشویی بذارم؟
بله.
اگر لکهی زردی ناشی از چای و قهوه یا زردچوبه داخل ظرف ماند چطور پاک کنم؟
اگر لکهی زردی ناشی از چای و قهوه یا زردچوبه داخل ظرف ماند چطور پاک کنم؟
با استفاده از کرم سیف زرد رنگ و یک اسفنج میتوانید کاملا ظرف را تمیز کنید.
اگر ظرف از دستم افتاد چی؟
اگر ظرف از دستم افتاد چی؟
احتمالا در اثر ضربه، لایهی لعابی ظرف شما که نوعی شیشه است، لبپر میشود و آهن زیرین بیرون میآید. در صورتی که این لبپرشدگی کوچک یا در لبههای ظرف است، هیچ اشکالی برای استفاده ایجاد نمیکند و حتی خاطرهایست از اینکه روزی ظرف شما افتاد ولی نشکست!
کلا ظرف لعابی چی هست؟
کلا ظرف لعابی چی هست؟
ظرف لعابی یک ظرف آهنیست که روی آن یک پوشش لعاب که نوعی پودر شیشه است پوشانده شده و در دمای ۹۰۰ درجه در کوره پخته شده است.
میتونم لوگو و یا طرح دلخواهم را روی ظروف سفارش بدم؟
میتونم لوگو و یا طرح دلخواهم را روی ظروف سفارش بدم؟
بله، برای تولید رنگ و طرح شخصی با رعایت حداقل تعداد سفارش، میتوانید با تیم فروش بنشاد در ارتباط باشید.
چقدر طول میکشد تا سفارش عمدهی شخصیسازیشدهام به دستم برسد؟
چقدر طول میکشد تا سفارش عمدهی شخصیسازیشدهام به دستم برسد؟
با توجه به تعداد و طرح شما از ۳۰ روز تا ۴۵ روز کاری.
حداقل تعداد ظروف برای طرح سفارشی چقدر است؟
حداقل تعداد ظروف برای طرح سفارشی چقدر است؟
حداقل ۴ مدل مختلف ظرف و از هر مدل ۱۵۰ عدد.
جنس محصولات چیست؟
جنس محصولات چیست؟
بدنهی میز و صندلیهای بنشاد از جنس آهن با روکش رنگ الکترواستاتیک هستند که با چوب، پارچه یا چرم ترکیب شدهاند.
آیا میتوانم در فضای بیرون استفاده کنم؟
آیا میتوانم در فضای بیرون استفاده کنم؟
بله، تمامی میزها و صندلیهای فلزی قابل استفاده در فضای بیرونی هستند، اما میزها و صندلیهای چوبی برای فضای داخل طراحی شدهاند.
به جز رنگهای موجود میتوانم رنگ دیگری سفارش دهم؟
به جز رنگهای موجود میتوانم رنگ دیگری سفارش دهم؟
بله، میتوانید با مشورت با تیم فروش بنشاد و یا بررسی کالیتهی رنگی بنشاد از رنگهای دیگر ما سفارش دهید، که قطعا زمان بیشتری خواهد برد.
برای سفارش عمده برای کافه و رستورانم چگونه ثبت سفارش کنم؟
برای سفارش عمده برای کافه و رستورانم چگونه ثبت سفارش کنم؟
میتوانید در وبسایت از بخش خرید عمده با ثبت دقیق مدل و تعداد محصولات مورد نظر اقدام کنید و اگر مطمئن نیستید، کارشناسان فروش بنشاد همیشه آمادهی کمک به شما برای همفکری هستند.
چند روز پس از ثبت سفارش، محصولات به دستم میرسد؟
چند روز پس از ثبت سفارش، محصولات به دستم میرسد؟
برای محصولات موجود در انبار تا ۷۲ ساعت کاری و محصولات سفارشی ۳۰ الی ۴۵ روز کاری. در شرایط فورس ماژور به تعداد روزها اضافه میشود.
تا چند روز امکان تعویض یا بازگشت کالا وجود دارد؟
تا چند روز امکان تعویض یا بازگشت کالا وجود دارد؟
در صورت سالم بودن و استفاده نشدن محصول تا ۷ روز امکان تعویض وجود دارد (در صورتی که نیاز به تغییر داشته باشد شامل زمان میشود).
به جز رنگهای موجود میتوانم رنگ دیگری سفارش دهم؟
به جز رنگهای موجود میتوانم رنگ دیگری سفارش دهم؟
بله، میتوانید با مشورت با تیم فروش بنشاد و یا بررسی کالیتهی رنگی بنشاد از رنگهای دیگر ما سفارش دهید، که قطعا زمان بیشتری خواهد برد.
آیا محصولات شامل خدمات پس از فروش میشوند؟
آیا محصولات شامل خدمات پس از فروش میشوند؟
برای میز و صندلی و اثاث بنشاد، تا ۶ ماه گارانتی رنگ در صورتی که ضربه نخورده باشد و تا ۲ سال خدمات پس از فروش دارد و پس از آن، در صورت نیاز به تعمیر، تیم پشتیبانی تولید بنشاد در اسرع وقت به شما مشاوره و راهکار میدهد. ما همیشه هستیم!
امکان تحویل فوری کالا در همان روز وجود دارد؟
امکان تحویل فوری کالا در همان روز وجود دارد؟
امکان ارسال فوری در ساعات کاری نسبت به موجودی کالا وجود دارد.